Оригинальность товара

Как товар попадает к вам

1. 01
   Вы оформляете заказ

   Каталог собран из ассортимента наших поставщиков. Наличие размера подтверждается после оформления.

2. 02
   Мы заказываем пару у поставщика

   Работаем напрямую с оптовыми поставщиками, без посредников между нами и складом.

3. 03
   Пара едет к вам

   Доставку выполняет служба доставки. Мы не вскрываем упаковку и не подменяем содержимое.

4. 04
   Вы осматриваете и решаете

   Оплата при получении: сначала смотрите пару, потом платите.

Что вы получаете вместе с заказом

• Пару в фабричной упаковке производителя.
• Фабричные ярлыки и бирки на месте — по ним модель и размер проверяются в первую очередь.
• Документ, подтверждающий покупку.

Что мы можем подтвердить, а что нет

Мы можем предоставить документы, полученные от поставщика: товарные накладные и, если поставщик их передал, декларации соответствия. Запросите их до покупки или после — пришлём.

Собственной экспертизы подлинности мы не проводим и не заявляем о ней. Утверждать обратное было бы неправдой.

Если вам важна стопроцентная гарантия происхождения конкретной пары, скажите об этом до оформления заказа — уточним у поставщика, какие документы он готов передать именно по этой модели.

Если возникли сомнения

Оплата происходит при получении, поэтому осмотреть пару можно до того, как вы отдадите деньги. Не понравилось — просто не забирайте заказ.

Если сомнения появились уже после покупки, у вас есть 14 дней на возврат товара надлежащего качества. Мы вернём деньги, не требуя объяснять причину.

При обнаружении недостатка действуют права, предусмотренные статьями 18–24 Закона «О защите прав потребителей»: замена, уменьшение цены, устранение недостатка или возврат денег на ваш выбор.